Binnen 48 uur
1. Wanneer een afspraak binnen 48 uur wordt afgezegd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald. Bij het maken van een nieuwe afspraak wordt een nieuwe aanbetaling in rekening gebracht.
No show
2. In het geval van een no show dient de helft van het totaalbedrag voldaan te worden. Hierna kan er een nieuwe afspraak ingepland worden.
3. Wanneer de klant meer dan 15 min. te laat is, vervalt de afspraak en wordt dit gezien als een No show.
Cover up
4. Wanneer de klant eerder ergens anders Permanente make-up heeft laten zetten dient hier eerst een foto van gestuurd te worden zodat wij dit kunnen beoordelen en kunnen bepalen of de cover up mogelijk is.
5. Wanneer de behandeling niet uitgevoerd kan worden door oudere permanente make-up die ergens anders gezet zijn en wij hier geen foto van ontvangen hebben, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
Nabehandeling
6. Bij het inplannen van een nieuwe afspraak draagt de klant zelf de verantwoordelijkheid om de eventuele nabehandeling binnen de 6 à 8 weken in te plannen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor afspraken die niet meer gepland kunnen worden wegens een volle agenda’s. Na de 8 weken wordt er een jaarlijkse touch up gerekend.
Te laat of verhinderd
7. Indien de klant te laat is wegens het verkeer etc. Gelieve ons dit tijdig te laten weten. Vanaf 15 min. vervalt helaas de afspraak en de aanbetaling.
Blootstelling aan zon of zonnebank
8. Tot 2 weken na de behandeling mag het behandelde gebied niet blood gesteld worden aan een felle zon of zonnebank. Wij zijn niet verantwoordelijk voor snellere vervaging hierdoor.
9. Geliefde 1,5 maand voorafgaand van de afspraak de wenkbrauwen niet epileren of harsen. Zo kunnen wij de perfecte vorm bepalen.
Persoonlijke gegevens
10. De klant is zelf verantwoordelijk de gegevens correct in te vullen zodat er een bevestiging van de afspraak en 24 uur van tevoren een herinnering verstuurd wordt.
Bij het inplannen van een behandeling gaat de klant automatisch akkoord met de algemene voorwaardes.
Cursus
11. Wanneer en binnen één maand voorafgaand aan de cursus wordt afgezegd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
Het volledige bedrag mag max. in 4 termijnen van een maand betaald worden.
Annuleringsbeleid
12. Bij het maken van een afspraak vragen wij om een aanbetaling. Houd er rekening mee dat deze aanbetaling niet wordt terugbetaald in het geval van annulering.
13. We raden aan om pas een afspraak te maken als je volledig zeker bent van je keuze. Twijfel je nog? Neem gerust de tijd om hierover na te denken voordat je een boeking plaatst.
14. Als een afspraak binnen 24 uur voor de geplande tijd wordt geannuleerd, wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
15. Door een afspraak te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Bedankt voor je begrip!
16. Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
